Esta semana recebemos um mailing da Porto Seguro Auto para um curso de Direção Segura Especial para mulheres. Que grande sacada! Esta ação diferenciada da empresa de seguros aponta mais um índice do cuidado especial com o público.
A estratégia de fidelização adotada reflete a preocupação da empresa em cuidar de seus clientes, em deixar o público-alvo em contato direto com a Porto Seguro. Faz parte do curso técnicas de direção defensiva e dicas para dirigir com mais segurança e conforto no dia a dia.
Uma ótima oportunidade para criar um vínculo emocional entre ambos - empresa e cliente. Além disso, no local onde será ministrado o curso haverá um espaço reservado para deixar as crianças com monitores, o que só enfatiza a sensibilidade e preocupação da empresa com suas clientes.
A príncipio participarão do curso somente clientes com apólices de seguro da empresa. Porém, acreditamos que esta ação seria muito satisfatória para prospecção de novos clientes também. Algo a se pensar!
