Seja bem vinda ao novo modelo de negócio - o Fast Fashion !

Coluna Trend by Woman (TBW) por Mariana Yoshimoto

Hoje não sabemos como viver sem: celular, google, internet e redes de fast fashion (como Zara e H&M).

O unique selling proposition das redes fast fashion é : vender alto conteúdo de moda a preço baixo com alta velocidade de resposta do mercado. Os principais grupos que lideram esse novo tipo de negócio no mundo são: Inditex e H&M (Hennes & Mauritz). Apesar de terem os mesmos objetivos, as duas cadeias adotam estratégias bem diferentes uma da outra.

O grupo espanhol Inditex hoje é formado por: Zara (que em 2009 representou 64% do faturamento do grupo), Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home e Uterque. A principal caracteristica do grupo é uma alta integração vertical nos negócios, que permite reduzir o tempo de produção e do estoque.

Eles contam com 1.237 (em 2010) fornecedores em todo o mundo (512 na Europa e 481 na Ásia) com uma capacidade de produção superior a 20.000 unidades.

A gestão da distribuição de roupas, calçados, itens para casa e acessórios é feita nos 11 centros de distribuição espalhados pela Espanha, que entregam a cada 2 semanas novas cargas em cada uma das 1.483 lojas espalhada pelo mundo. Em 2011, a Zara entrou no mundo ".com" e hoje é possível fazer compras on-line em 11 países.

Já o grupo sueco H&M é formado por: H&M, Monki, Weekday e Cheap Monday. Se você nunca ouviu falar dessas marcas, com exceção da H&M, não se assuste, porque o grupo demonstra intenção de concentração no hemisfério norte, principalmente no norte da Europa, já que 44% do faturamento é gerado por Alemanha, Suécia, Inglaterra e Holanda.

A estratégia de negócio do grupo é diferente da Indetex. Eles possuem 16 escritórios de produção em todo o mundo que coordenam a compra dos produtos de 700 fornecedores independentes. E no escritório da Suécia, um time de estilistas criam as coleções que são entregues a cada 2 semanas nas 2.209 lojas.

A rede H&M começou a ter maior notoriedade na mídia, a partir de 2004, quando foram realizadas parcerias com nomes poderosos da moda como: Karl Lagerfeld, Lavin... o que gerou um melhor posicionamento na percepção da marca, as vendas subiram e principalmente, o movimento nas lojas aumentou intensamente.

Muitos criticam a qualidade das roupas das redes e até o mesmo o estilo dos negócios, já que acaba criando um problema para as lojas que trabalham entre os modelos de entrada e alto luxo (poderíamos pensar como exemplos no Brasil: Costume, Guarana Brasil, Le Lis Blanc, M.Officer...). Porém, acredito que hoje seja um dos meios mais interessante para a disseminação de conteúdo moda. Digamos que através dessas redes, cria-se uma educação sobre estilo, moda, que talvez até então fosse menos difundida.

Agradando ou desagradando, hoje deve ser quase difícil achar uma pessoa que nunca tenha entrado na Zara, caído em tentação e comprado uma pecinha.

Abraços,

Mariana.

Os dilemas da nova mulher

Já dissemos aqui que a mulher atual é a multi tarefas. Mas, resta saber por quanto tempo esta fase durará.

Acompanhando alguns fóruns, debates e estudos relacionados ao mercado feminino é possível perceber que as mulheres estão na fase final da multi-tarefas. E este é um momento de transição de grande importância, já que será regido por uma nova etapa  - o da escolha.

A mulher galgou por novos desafios, assumiu novos papéis e em muitos casos tudo isto foi somado a sua tarefa de mãe, dona de casa e esposa. O que para muitas destas não trouxe a felicidade plena tão buscada pelo sexo feminino, pois a missão de administrar todos os interesses nem sempre foi satisfatória, deixando de cumprir bem muitos deles. E aí veio a culpa.

Atualmente, a culpa faz parte de muitas mulheres por sentirem que chegaram onde sempre quiseram estar – ascensão de carreira, principalmente, mas não conseguem acompanhar seus filhos na educação integral.  Ou ao contrário, mulheres que sempre cuidaram de sua prole e se culpam por não terem dedicado mais tempo para sua carreira. Ou ainda, as multi-tarefas que estamos falando que não deram conta nem das crianças, tão pouco da carreira. E outros tantos exemplos de culpa feminina que não citaremos aqui, por ser um capítulo sem fim.

As possibilidades para a mulher atual são diversas. Resta ela saber o que mais importa para si mesma e para sua família, sem abrir mão daquilo que quer alcançar.

O autoconhecimento é crucial nesta nova jornada do poder feminino. É preciso fazer escolhas! É necessário ter crítica e pensar o que no futuro pesará na balança.

A principal diferença entre a mulher de gerações anteriores e a da mulher da próxima etapa é que esta terá autonomia nas suas escolhas, e contará com a multiplicidade de possibilidades. Já a do passado, ou ela aderia a um padrão pré existente ou se tornava rebelde.

Hoje, ainda existem muitos tabus a serem quebrados, mas as escolhas serão melhor entendidas por todos. Claro que este novo “entendimento” das escolhas femininas, depende de diversos fatores que influenciam diretamente na sociedade como um todo. E são eles: a diversidade cultural no mundo e no imenso território brasileiro e principalmente aspectos sócio econômicos, que colocam muitas vezes a mulher em papéis que se ela pudesse escolher não os faria.

A mulher moderna precisa entender que a felicidade não é a busca e sim o processo para realmente fazer suas escolhas.

A real fase da mulher atual é a da reclamação, pois ela conseguiu assumir diferentes papéis, mas está aprendendo com quais deles mais se identifica. E ainda, como abdicar de alguns, pois não são mulheres maravilhas. Só que esta fase precisa ser curta, pois a sociedade está esperando pela mulher das possibilidades, das escolhas.

Já vemos alguns sinais da evolução desta etapa de transição quando, por exemplo, presenciamos uma mulher assumir que nasceu para ser dona de casa, para ser mãe, que não quer ter filhos, ou que quer ser diretora de uma grande empresa, por exemplo.

A fase de escolhas não é necessariamente optar por uma única atividade para ser exercida, mas sim dar pesos para cada uma delas que realmente queiram assumir. E nesta fase, deixar outras tantas não será sacrifício e sim escolhas que todas teremos que fazer.

Mulher - liderança no empreendedorismo

Por Cinthia Almeida

As mulheres brasileiras tornaram-se líderes no empreendedorismo no país. Elas representam 53% do total de empreendedores do Brasil, o que corresponde ao universo de 18,8 milhões de mulheres. Os dados são da pesquisa Global Enterpreneurship Monitor, realizada no país pelo Sebrae e Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade.

Além disso, o Brasil foi o país com o maior número proporcional de iniciativas desenvolvidas pelo público feminino, de acordo com o último estudo. E ocupa a 7ª. posição no ranking mundial de mulheres empreendedoras.

Este avanço da população feminina já caminha em diferentes setores da nossa economia. E se tornou mais claro, em específico, no empreendedorismo desde 2001 com a queda da participação masculina e estagnação em outros anos. E, por conseqüência, com a ascensão da colaboração feminina alcançando o ápice no ano de 2009 (última mensuração da pesquisa).

Figura: Empreendedorismo entre gêneros

Mas o que as levou a alcançarem esta posição de liderança?

Considerando que a liderança foi alcançada em 2009, podemos citar a crise vivida pelo mundo em 2008/2009. Apesar do Brasil ter sofrido menos que muitos países, acompanhamos diversas demissões de grandes multinacionais seja pelo corte de custos vindos de suas matrizes como também por medo e precaução de outras tantas empresas com o que poderia vir a acontecer.

Nesta fase, muitas mulheres aproveitaram para se recolocarem como donas de seus próprios negócios.

Além do fator econômico, é importante destacar o comportamento feminino.

As mulheres, em geral, são muito detalhistas, ou seja, neste caso elas analisam e planejam de forma minuciosa as possíveis oportunidades, desafios e riscos do negócio em questão.

Elas são mais persistentes nos objetivos a serem alcançados, deixando de lado o imediatismo e trabalhando com maior paciência para esperar seu negócio dar lucro.

O fato de serem multi-tarefas muitas vezes as obriga a buscar trabalhos que conciliem todos os papéis que desempenham. Algumas começam com trabalhos que complementem a renda, outras buscam “bicos” paralelos para as satisfazerem e quando possível, se dedicar completamente à atividade escolhida. São em exemplos assim, que nascem as mulheres empreendedoras.

As mulheres são movidas a desafios e buscam, em geral, aprofundar seu conhecimento, o que as auxilia a encontrar novas oportunidades e compartilhar experiências com outras pessoas.

E foi a partir desta perspectiva otimista que grandes investidores voltaram a atenção para as mulheres empreendedoras. Como foi o caso do banco de investimentos Goldman Sachs, que apoiado pela FGV e IE Business School lançou em 2008 o programa 10.000 Mulheres.

O projeto consiste em assistir as empreendedoras de países emergentes como Brasil, Índia, China e Egito a abrirem e gerirem seus próprios negócios de forma saudável.

O investimento previsto para ensinar estas mulheres é de US$100 milhões. O curso é gratuito, passando as candidatas por processos seletivos; e a intenção é que em 6 meses todas passem pelas principais áreas de uma empresa. É ministrado em São Paulo, pela FGV e em Belo Horizonte, pela Fundação Dom Cabral.

As mulheres já dominam as redes sociais no Brasil. E de olho nesta oportunidade, no começo deste ano, foi lançada uma rede social voltada exclusivamente para mulheres empreendedoras. A Rede Mulher Empreendedora conta com um espaço de Coworking para trabalho, reuniões, cursos, palestras e também com um ambiente virtual para troca de experiências e contatos.

Além disso, há também na rede social Linkedin o Grupo Mulheres de Negócios que já possui mais de 2 mil mulheres cadastradas que falam sobre negócios dentro de fórums do próprio grupo.

As mulheres tem o diferencial de trabalharem de forma colaborativa, com forte tendência em querer apoiar umas às outras e se engajarem em causas alheias, o que ajuda na aderência destes grupos.

Nunca foi tão falado no papel da mulher nos negócios como nestes últimos anos. Não é difícil acreditar que muitos outros topos serão alcançados pela força do poder feminino.

Novidades apresentadas na maior feira de Eletroeletrônicos - a CES 2011

Coluna Trend By Woman (TBW) por Luana Ramos

Tudo indica que 2011 será um ano cheio de surpresas inovadoras que podem nos deixar de queixo caído. Assim espero!

Uma prova de que realmente a tecnologia é uma caixinha de surpresas foi a CES 2011, que aconteceu entre os dias 06 e 09 de janeiro, em Las Vegas.

A CES (Consumer Electronics Show) é a maior feira de eletroeletrônicos voltados para o consumidor do mundo. Organizada pela Consumer Electronics Association (CEA) a CES é uma vitrine para mais de 2000 companhias que em quatro dias apresentam suas apostas para o futuro do mercado multibilionário de produtos eletrônicos.

Durante o evento, a maior concentração de produtos estava nos tablets e aparelhos de televisão 3D. Essas duas categorias reinaram absolutas na feira. Porém, a CES não explorou somente esses dois tipos de aparelhos.

Confira abaixo algumas das principais novidades apresentas durante a CES 2011:

Tablets

Como já citado anteriormente, os tablets se consagraram na CES 2011. Muitas empresas apresentaram os mais variados tipos de aparelhos. E parece que estão todos dispostos a derrubar a Apple (líder e pioneira nesse mercado). Os aparelhos não ficaram devendo quando falamos de sistema operacional: foram apresentados tablets com sistema Android e Windows Mobile 7, com entrada para pendrives e até entrada HDMI, que permite conectar o aparelho ao televisor.

Está por vir uma guerra acirrada no mercado de tablets!

Smartphones

Os nossos aliados de cada dia também não ficaram para trás na CES 2011. Os smartphones apresentados na feira estão cada vez mais finos e elegantes. E o melhor, cada vez mais cheios de funcionalidades surpreendentes!

O smartphone mais fino do mundo até o momento foi apresentado. E ele possui 9,2 milímetros de espessura! Esse aparelho super fino traz uma tela de 4 polegadas.

Há também o smartphone que poderá ser conectado a um dock (acessório) para ter a sua imagem com menu de navegação na tela do computador. O celular já vem com o dock, e como você pode acessar a internet com o FireFox pelo celular, não precisa de um modem ou da internet ligados no computador. Não é apenas a tela do celular que é mostrada no computador. É possível rodar os programas instalados no telefone na tela do computador.

TVs 3D

Outro grande destaque mostrado no evento é o televisor 3D e suas evoluções. Foram apresentadas telas de mais de 40 polegadas que dispensam o uso de óculos especiais para 3D.

E também foi lançada uma TV 3D com 72 polegadas!

A maior briga dos fabricantes na CES 2011 foi apresentar a maior tela.

Eletrodomésticos

Foi lançada uma linha de eletrodomésticos inteligentes, ideal para a mulher que divide a sua vida entre o trabalho e as atividades domésticas!

São produtos que se conectam à internet via rede sem fio (Wi-Fi) e podem se comunicar com o usuário através de mensagens de texto. Por exemplo, é possível monitorar o que há na geladeira e verificar o prazo de validade dos alimentos guardados. É possível otimizar os níveis de lavagem da máquina de lavar. E há também um aspirador de pó que pode cuidar da limpeza da casa enquanto o usuário não está por perto e ainda vem com sensores que identificam os lugares por onde ele já passou.

Agora fica a pergunta: quando será que esses “brinquedinhos” estarão disponíveis no Brasil?

Abraços,

Luana

Entrevista- Um case de sucesso Fashion - rede social byMK

Entrevistada: Marcela Kauffman

O começo do ano traz grandes novidades no mundo da moda como o Fashion Week, Feiras de Calçados e Vestuário. As coleções de 2011 começam a ser apresentadas para o público. Enfim, é a moda ditando tendências, acelerando um ano promissor que já começou.

E embarcando nos últimos acontecimentos, nada como personalizar o que é tendência em um lugar que consiga mesclar tudo que combina com você e dividir isto com pessoas que tenham este mesmo interesse.

Na byMk, a primeira e única rede social brasileira voltada para moda é possível montar looks de moda com ferramentas exclusivas online.

Confira abaixo a entrevista com Marcela Kauffman, Community Manager, da byMk falando um pouco sobre o que é esta rede social que está movimentando o mundo fashionista.

Entrevista

Delas! Mkt: Como e quando surgiu a ideia de montar a rede social de moda byMk?

Marcela: Em maio de 2008 deixei meu trabalho em uma indústria farmacêutica e queria muito trabalhar com moda, assunto que eu adoro. Porém, não tinha formação em moda e sim em negócios. Pensei seriamente em abrir uma loja, mas sob a influência do meu marido que trabalhava na área de TI de um banco e que tem muita experiência em desenvolvimento de sistemas, resolvi pensar em algo relacionado à moda na internet voltado para o público brasileiro que fosse bacana, divertido e que eu não precisasse gerar um conteúdo específico, que isso fosse colaborativo (feito por todos que participassem). Na mesma época, começou a se falar nas redes sociais e daí fomos para este caminho. O site foi totalmente desenvolvido pelo meu marido em 3 meses, nas horas vagas. Ele queria muito colocar a “mão na massa” então ajudou bastante.

No começo o byMK era “caseiro” ou seja, a gente cuidava de casa mesmo. Mas com o crescimento gerado pelo boca a boca na internet e o aumento de acessos, em abril de 2009, resolvemos que seria a hora de se dedicar integralmente ao negócio para fazer dar certo.

Delas! Mkt: Quantos usuários a byMK tem? E por quanto tempo estes mesmos usuários permanecem na rede social?

Marcela: Atualmente estamos passando dos 200.000 usuários cadastrados. O tempo médio de permanência no site é de 30 minutos, o que é um tempo bem alto em se tratando de internet.

Delas! Mkt: Qual o modelo de negócios da byMK para atender esta demanda? E quais são os serviços oferecidos para empresas que tenham interesse na byMK?

Marcela: O nosso modelo é procurar sempre oferecer ao usuário uma experiência interativa, ou seja, além de poder se expressar, o usuário passa a ter contato com outros usuários que tenham o mesmo interesse que ele (moda) e comece assim uma rede de relacionamentos com base nisso. Também queremos que os usuários possam ter um contato mais próximo com as marcas e lojas.

Por isso, oferecemos para as empresas modelos de publicidade dentro do byMK que sejam interativos e que possam mobilizar todos os que participam da rede social. São eles:  a Marca Parceira, Display Adds, Produtos em Destaque, Plataforma byMK, Concursos de looks e Soluções para PDV (soluções interativas entre o mundo real e virtual, integrando ponto de venda com a internet).

Delas! Mkt: Qual o perfil do público que acessa a byMK?

Marcela: 97% do público são de mulheres, de 15 a 40 anos de idade, solteiras e a maioria pelo menos o ensino fundamental completo, pertencentes as classes A e B.

Fizemos uma pesquisa bem completa com nossos usuários em maio de 2010 que ilustra bem: http://www.bymk.com.br/Publicidade/PesquisaMaio2010.aspx

Delas! Mkt: A byMK é uma rede social fashion. Como vocês utilizam as demais redes sociais como Facebook, Twitter e Orkut em benefício da byMK?

Marcela: Temos integração com todas esses redes sociais, ou seja, o usuário pode divulgar seus looks e estilo nelas facilmente. Também lançamos uma aplicativo bem interessante para o Facebook- o Fashion.Me que permite a criação de looks no Facebook e byMK simultaneamente, além de permitir a interação dos usuários sobre isso no Facebook, competições de looks, ajuda fashion, etc.

Delas! Mkt: Quais as ações de divulgação que são promovidas pela rede social? E o que vocês fazem para fidelizar estes usuários?

Marcela: Nossa divulgação vem dos próprios usuários e do boca a boca gerado pela internet. Procuramos oferecer sempre novidades e temos muitas melhorias sendo feitas para garantir a fidelização dos usuários. Também procuramos manter um contato próximo com os usuários para poder saber quais são suas expectativas e o que pode ser melhorado.

Delas! Mkt: No ano de 2011 segundo expectativas econômicas o Brasil terá grande reconhecimento no cenário mundial. O que vocês esperam para a byMK em oportunidades?

Marcela: Esperamos que com isso cada vez mais as marcas brasileiras destinem investimentos para o seu lugar na “internet” e que a gente possa ser o grande player nesse processo com as marcas. Também acreditamos que haverá uma expansão do e-commerce, o que também é ótimo.

Delas Mkt: Você teria algum case interessante para nos contar sobre uma parceria bacana que a byMK alavancou nestes 2 anos de existência da rede?

Marcela: Temos algumas parceiras interessantes que alavancamos com a C&A, Privália (clube de compras) e Unilever. Com a Unilever, por exemplo, fizemos toda a parte interativa do lounge no SPFW do lançamento da nova linha Seda no ano passado. Os looks eram criados lá e iam para o byMK no mesmo momento para todos verem e comentarem.

Delas! Mkt: Que dicas você daria para uma empresa que queira trabalhar com o público feminino na área de internet?

Marcela: Procurar estar sempre antenado nas novidades tecnológicas e usar a internet como um canal importante para falar com seu público. Digo isso porque muitas marcas criam um site, um twitter, uma página no Facebook mas deixam abandonado, acham que é um canal passivo como um anúncio em revista por exemplo. E não é, internet, redes sociais exigem trabalho duro, diariamente. Se possível é bom ter uma pessoa exclusivamente dedicada à essas estratégias. Do contrário, não surtirá efeito algum. Mas bem trabalhada, pode surgir efeitos incríveis para o negócio!

Se quiser aderir à comunidade fashion, entre no site: http://www.bymk.com.br/
 
A Delas! Mkt agradece à Marcela e a toda a equipe da byMK pelas ótimas informações concedidas.
 

Gostinho de Verão!

Coluna Trend By Woman (TBW) por Aline Colleoni

Verão, calor, carnaval - os quilinhos extras do fim do ano que custam ir embora... - tantos motivos para uma saladinha cair bem!

Além de serem refrescantes, as saladas têm se tornado cada vez mais elaboradas. Acompanham todos os tipos de sementes, frutas, carnes, molhos. Com isso, ficaram também mais gostosas - algumas vezes infelizmente até bem calóricas. Saiba tirar vantagem dessa descoberta deliciosa de maneira saudável.

Algumas dicas são importantes para incrementar sua salada e tentar escapar das calorias a mais. A primeira delas é o molho.

Os molhos com creme de leite, maionese, mel, são muito saborosos, mas perigosos para os quilinhos a mais. Pedir uma substituição por molhos com iogurte, azeite, limão, é uma ótima forma de fazer a salada contribuir ainda mais para a dieta de começo de ano – alvo de promessa de tantas mulheres no ano novo!

Outra dica valiosa dos nutricionistas é pedir sempre o molho à parte nos restaurantes. Assim, você evita que sua salada venha carregada e consegue controlar a quantidade que está consumindo. Muitas vezes, percebemos que a quantidade de molho que viria na salada é exagerada. Se for preparar em casa, aproveite e ouse! Dessa maneira você acaba descobrindo uma diversidade de molhos que podem te agradar e que estarão sempre acessíveis.

Para as sementes, como geralmente não alteram muito o sabor da salada, o mais importante é você optar pelos benefícios que cada uma pode te oferecer. Dizem que a semente de girassol é a preferida das mulheres, por ser rica em vitamina E e combater o envelhecimento da pele. Existem diversos tipos que você pode utilizar – a linhaça, a semente de abóbora, gergelim e a quinoa são alguns deles.

As frutas deixam a salada ainda mais refrescante. Pêra, manga, morango são as mais conhecidas, mas você pode experimentar novos sabores com abacate, laranja, banana ou a fruta que melhor combinar com a sua receita – e o seu paladar. Vale a pena deixar a fruta na geladeira horas antes de preparar a sua salada, pois algumas ficam mais consistentes e dão ainda mais frescor ao prato. E lembre-se de utilizar pequenas porções, para não transformar em uma salada de frutas nem ficar enjoativo.

Agora, se você está sempre correndo ou prefere optar por receitas prontas, alguns restaurantes oferecem opções deliciosas. Fique atenta aos restaurantes de lanches e fast food – muitas vezes, as opções de saladas ficam mais escondidas, mas podem oferecer uma refeição completa e saborosa, sem você ir embora com peso na consciência.

O importante é você não deixar a salada se tornar um sacrifício na sua rotina, mas sim tirar proveito da enorme variedade de combinações para deixá-la o mais próximo possível da sua refeição ideal – saborosa e saudável na medida certa.

Abraços,
Aline

Delas! Mkt - o filme!

Sabe qual foi a compra mais desejada por uma mulher neste final de ano? Experiência!

Coluna Trend By Woman (TBW) por Cinthia Almeida

O comércio esteve aquecido e as compras de Natal foram feitas com muitas novidades. Agora, em janeiro, chegaram as liquidações.

E o que fez sucesso neste Natal? A compra por experiência, seja ela propiciada pela indústria, por empresas de serviço ou pelo próprio varejo.

Hoje não compramos simplesmente produtos ou serviços, mas o bem-estar do uso que vem com eles.

É possível ir até uma loja de eletroeletrônicos e depararmos com uma vitrine interativa em que a TV mostra serviços de acesso ao Facebook, You Tube, previsão de metereologia e locação de filmes. Tudo isto ao tocar uma vitrine.

Além disso, já é possível contar com os tablets (disponíveis no Brasil das marcas Apple – o Ipad e Samsung – Galaxy Tab) que cabem em uma bolsa de mulher e que além do charmoso design oferecem uma experiência incrível de uso.

E não estou falando somente de experiências tecnológicas. E sim, de uma gama de serviços diferenciados que agregam mais valor aos produtos e também aos próprios serviços.

Qual mulher não conhece os diversos cursos de maquiagem oferecidos por marcas famosas que revertem ao final da aula o valor total ou parcial para compras de maquiagem na própria loja? É esta oportunidade que traz a mulher para o ponto de vendas, que a faz vivenciar o produto e a fideliza.

A mulher tem os cinco sentidos aguçados e desenvolve uma empatia às marcas que souberem explorar bem cada um deles.

A experiência por olfato, por exemplo, que já é muito conhecida nas lojas de roupas e de cosméticos, como Le Lis Blanc e L’occitane. Mas, por que não criar um cheiro especial para uma loja de sapatos, móveis, acessórios ou carros, por exemplo? Esta é uma das ferramentas do marketing experiencial, que é simples e que fica na cabeça da consumidora.

Outra novidade foi  produtos que vendem a própria experiência! Esta ideia começou na Europa e se propagou por vários continentes chegando ao Brasil por intermédio de livrarias como Fnac e Saraiva. O conceito é vender os pacotes estilizados com temas.

Tem como públicos-alvo pessoas e empresas que compram vales-presentes que permitem ao contemplado escolher entre uma seleção de destinos ou atividades acerca de certo tema, que vão desde uma simples massagem até um salto de paraquedas. Esta é a empresa Smartbox que tem uma embalagem que chama a atenção e transmite a mensagem do que é o presente.

É notável a evolução do mercado que a cada data comemorativa inova para fisgar seus disputados clientes. E no jogo do ganha-ganha, a consumidora mostra que está cada vez mais adaptada a esta tal “Experiência” de compra.

Abraços,

Cinthia Almeida

Entrevistas - Quer comprar ou alugar um imóvel?

Janeiro, vida nova, mudanças! Mudanças? Isso mesmo...o ano se inicia e muitas pessoas começam a buscar um novo imóvel como primeira grande resolução do ano. Confira aqui as dicas do Diretor da Imobiliária Saruê, Luiz Augusto Almeida, para quem quer adquirir um apartamento ou casa. E as tendências para os próximos anos para este mercado.

Entrevista:

Delas Mkt: O mercado imobiliário em 2010 esteve muito aquecido, com grandes valorizações de imóveis devido a diversos fatores, mas um em especial que foi a grande demanda ocasionada pelo bom desempenho da economia brasileira. Como você vê este mercado para 2011?

Luiz: A perspectiva é que o mercado mantenha-se em um bom ritmo de atividade. Haverá valorização, embora não tão agressiva como nos anos anteriores. O mercado de imóveis usados concentrará as melhores oportunidades para quem deseja adquirir.

Delas Mkt: O mercado imobiliário tem sazonalidade? Se sim, quando seria o período de maior procura?

Luiz: Existe alguma desaceleração do Natal até após o carnaval, mas nada que possa ser chamado de uma "entre safra”.

Delas Mkt: A mulher é responsável por grande parte do consumo do país, com cerca de 1.3 trilhão dos 2 trilhões destinados ao consumo e cerca de 35% delas são chefes de família. O poder das mulheres tem refletido na compra de imóveis?

Luiz: Sim, de forma espantosa. Há duas ou três décadas, praticamente não havia negócio imobiliário sem a participação decisiva de um homem. Mesmo em casos de mulheres independentes financeiramente e solteiras, sempre havia ou um pai, ou irmão ou um amigo aconselhando e colocando-se ao lado nos momentos decisivos. Hoje cada vez mais se dá o contrário. Mais e mais mulheres independentes visitam, negociam, examinam documentos, sem necessidade de qualquer aval masculino para sentirem-se seguras. Mesmo nas compras familiares as decisões mais importantes do processo são tomadas pelas mulheres.

Delas Mkt: Comprar um imóvel tem um papel importante na vida de todos os brasileiros. E cada vez mais propostas de financiamentos de incorporadoras e bancos possibilitam a compra da casa própria às famílias brasileiras. Quais as dicas que você daria para quem está procurando um imóvel neste momento?

Luiz: É muito importante ser seletivo em momento de mercado agitado. Os imóveis na planta, com toda a flexibilidade na forma de pagamento, acabam escondendo um preço real por metro quadrado no topo do mercado. Nos imóveis usados, por vezes imóveis com pequenas necessidades de "um trato" ainda são verdadeiras pechinchas.

No caso de financiamento há uma abundante oferta de recursos. Recomendamos pesquisar muito, pois existe a possibilidade de se negociar excelentes taxas. Na Saruê temos um Departamento voltado exclusivamente a orientar os caminhos para que se obtenha as melhores condições.

Delas Mkt: Para quem está buscando um imóvel para comprar, quais são os documentos pedidos por um imobiliária? E para aqueles que querem alugar?

Luiz: Na compra são solicitados dos vendedores toda a documentação que comprove a titularidade e que sobre o imóvel não pese nenhum ônus, dúvida, dívida ou litígio, que possa comprometer a aquisição.

Na locação é solicitado comprovação de capacidade de pagamento, documentos pessoais e garantia que pode ser caução, seguro ou fiador.

Delas Mkt: Se a compradora quiser utilizar seu FGTS para adquirir um imóvel, quais são os procedimentos a serem feitos?

Luiz: Os procedimentos são muito semelhantes aos da obtenção de financiamento. A solicitação é feita junto ao agente financeiro ou a própria CEF, que administra os recursos do FGTS. A avaliação do imóvel por estes órgãos comprovará que o valor requisitado é compatível com o do imóvel; em seguida a análise jurídica emitirá instrumento particular com caráter de escritura pública que assinado será levado a registro no cartório competente, após o qual os valores serão liberados diretamente aos vendedores.

O imóvel não poderá ter valor superior a R$ 500.000,00 e nem ter sido objeto de saque do FGTS nos últimos 3 anos.

Delas Mkt: De acordo com seu conhecimento de mercado, o que uma mulher tem comprado mais: um lançamento ou um imóvel usado? Por quê?

Luiz: As mulheres tendem sempre a ser mais pragmáticas em relação à escolha da moradia. Os imóveis usados anexam oportunidades de melhores negociações e melhores preços e acabam por ser os preferidos. Além de vantagens como armários, estilos da vizinhança já de se certa forma estabelecida e exposta, e possibilidade de mudança sem espera.

Delas Mkt: Comprar ou alugar um imóvel requer muito cuidado para avaliar o real custo x benefício do bem. Quais as dicas que você daria para uma mulher verificar se realmente fará um bom negócio?

Luiz: Sempre recorrer a uma Imobiliária de confiança. A Internet entra como auxiliar importante porque disponibiliza uma quantidade muito grande de informações, que agregada às pesquisas feitas juntos aos profissionais que atendam a região de interesse dará os parâmetros necessários para que seja tomada uma decisão segura.

Delas Mkt: Quais são os principais diferenciais da Saruê em comparação às demais imobiliárias do mercado?

Luiz: A Saruê é uma empresa basicamente feminina. Temos 85% da equipe voltada ao atendimento de comercialização de imóveis residenciais formada por mulheres.

Nossos profissionais atuam de forma focada, ou seja, se especializam numa região, normalmente onde moram, o que possibilita o desenvolvimento de uma carteira de ofertas melhor direcionada.

Nosso corpo jurídico é orientado a empreender todos os esforços necessários a finalização segura da negociação.

Oferecemos assessoria para obtenção de financiamento, com consulta direta a plataforma de crédito imobiliário dos principais Bancos brasileiros. E se algum leitor deste blog tiver interesse nesta consultoria, prestamos como cortesia, independente de adquirir ou não o imóvel conosco.

Oferecemos profissionais com expertise na comercialização de imóveis de terceiros e lançamentos.

Delas Mkt: É possível afirmar qual a porcentagem comparativa entre mulheres e homens que adquirem imóveis na Saruê? Qual a predominância?

Luiz: 63% dos imóveis vendidos a solteiros tiveram a mulher como compradora.

A Equipe Delas! Mkt agradece ao Sr. Luiz Augusto Almeida pela excelente entrevista concedida e parabeniza a Saruê Imóveis pela dedicação em oferecer um serviço diferenciado para a mulher.

Saruê Imóveis - www.sarueimoveis.com.br

Foco na sáude da mulher - um excelente case de marketing feminino

                                   

Bastaram duas horas de reunião com o Dr. Rogério Ramires – Diretor do Femme e Carolina Oshiro – Analista de Comunicação para entender o porque do sucesso do Femme – Laboratório da Mulher.

Porém, para construir este grande case de marketing foram mais de 30 anos de muita determinação e trabalho do Dr. Rogério, de seus sócios e colaboradores.

São 50 mil exames realizados por mês, 7 mil mulheres que passam pelo laboratório, corpo clínico de 50 médicos e 180 colaboradores no total.

Além disso, o Femme registrou 95% de crescimento ao ano nos últimos 3 anos. E em 2009 esteve em 14º. lugar no ranking da revista PME das pequenas e médias empresas que mais crescem, sendo a 1ª. na área da Saúde.

E por trás desta grandeza, uma estratégia clara – foco na saúde da mulher.

A diferenciação é logo notada na própria sala de espera do local. Cadeiras e sofás confortáveis em um ambiente clean e acolhedor com muitas mulheres aguardando para serem chamadas para os exames.

O atendimento é especial – colaboradoras atenciosas e com cuidados especiais àquelas que precisam, seja para direcionar à sala do exame até ajudar a subir alguns lances de escada.

Na visita pelas salas de exames, uma em especial, chama a atenção: a da Ressonância Magnética, com aparelho de tecnologia de ponta, que poucos laboratórios e hospitais do Brasil possuem. Precisão nos resultados e conforto para as pacientes são as palavras que melhor definem o investimento realizado com o aparelho de 2 milhões adquirido em abril deste ano.

Na sala, ambientação feminina e simulação de um céu estrelado para oferecer à paciente um exame mais agradável.

A identificação visual da empresa com o logo “Ciência e Delicadeza” está presente em todo o lugar, seja no uniforme das colaboradoras, nas TVs de LCD que estão espalhadas pelo laboratório para divulgar assuntos relacionados à saúde da mulher ao mesmo tempo em que a distraí enquanto espera. E também, nas recomendações sustentáveis de apagar as luzes enquanto ninguém estiver nas salas.

Segundo o Dr. Rogério criar um laboratório com exclusividade para mulheres veio da preocupação em oferecer atendimento especial para a mulher no momento em que ela precisa de atenção e privacidade. “Ela precisa ficar à vontade e sentir que está segura e confortável para realizar os exames”, completa o médico.

A busca constante pela qualidade também faz parte da estratégia, comprovada pelo certificado com nível 2 da ONA (Organização Nacional de Acreditação). E para 2010 esperam alcançar o nível 3 de excelência.

Manter e fidelizar a paciente é muito importante para o laboratório. E para isso, são realizadas algumas ações de relacionamento que vão desde a lembrança do aniversário da paciente até as recomendações de retornar para fazer os exames. E, mais: ações de relacionamento com os médicos e secretárias destes, já que são eles também os grandes parceiros para indicar o laboratório, lembrando de aniversários e oferecendo palestras de interesses dos mesmos.

Com visão de longo prazo e o desafio de ser a Tof of mind das mulheres na categoria Laboratório, a empresa mantém um canal aberto de pesquisa de satisfação que é dado para a paciente responder. E um destes resultados é a taxa de retorno de mais 90% das pacientes ao laboratório.

E o Femme não pára por aqui. Com a saudável ambição de quero mais, o laboratório espera abrir 5 novas unidades em São Paulo nos próximos anos com foco no mesmo público-alvo que hoje atingem – AB.

A Equipe Delas! Mkt parabeniza ao Femme e seus parceiros pelas excelentes práticas de marketing voltadas para mulheres.

Notícias - Mulheres no comando e no consumo

Não é de hoje que ouvimos falar do importante papel da mulher no mercado de trabalho. Segundo dados levantados da Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) no Brasil, as mulheres representaram 41,4% da força de trabalho em 2009. Crescimento este de 5,34%, contra 3,87% dos homens se comparado ao ano de 2008.


Além disso, as mulheres já são maioria no quesito educação no país, ocupando 912,5 mil postos ante 845,7 mil postos para os homens com nível superior incompleto. E no nível superior completo, com 3,970 milhões de postos contra 2,763 milhões de postos para os homens.

E o que isso tem a ver com o consumo? Tudo! Conseqüentemente, mais mulheres trabalhando, mais estudos, mais ascensão salarial, que gera mais consumo.

De acordo com uma revista especializada de negócios, as brasileiras já são responsáveis por cerca de 1,3 trilhão dos 2 trilhões totais gastos com consumo no país. E não pense que este consumo se restringe a produtos de beleza e vestuário. Elas já são presença majoritária na educação dos filhos, alimentação da família e compra de medicamentos.

Diferente da figura da “Amélia” do passado, a mulher moderna agrega tarefas no seu cotidiano, exercendo diversos papéis e funções de uma só vez e querem ser reconhecidas em todos eles.

Elas se tornaram mais ambiciosas e galgam cada vez mais por posições importantes na carreira. Mas também se preocupam com o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Um dos grandes desafios das mulheres multi-tarefas é administrar o tempo entre todas as atividades que estão expostas.

Estas consumidoras se tornaram mais seletivas e críticas em relação aos produtos e serviços que são oferecidos pelas empresas. Não aceitam propagandas que não falem diretamente com elas, nem promessas de marcas que não são cumpridas. Afinal, elas não tem tempo a perder com enganações.

Resta saber se as empresas estão preparadas para atender esta nova mulher. Muitas vem mostrando sinais que estão, com marketing direcionado e estratégias claras e assertivas. Porém, há outras tantas que não se deram conta de que precisam inovar, reforçar sua força tarefa ou até mesmo adentrar neste mundo tão peculiar, curioso e encantador que é o universo feminino.

Aconteceu! Happy Hour com a Revista Exame

Ontem a Delas! Mkt esteve presente em um Happy Hour com a Revista Exame da Editora Abril.
Em um ambiente agradável, com mais participantes de diferentes segmentos a Delas! Mkt participou e acompanhou discussões sobre tendências de mercado, negócios e política com a Diretora do núcleo Cláudia Vassallo e editores executivos.
Excelente oportunidade para conhecer a fundo o dia a dia da maior revista de negócios do país e ainda trazer algumas contribuições como leitores assíduos que somos da mesma.
Um dado interessante que foi falado é que as leitoras (mulheres!) da Exame já representam 40% do total do mercado de assinantes.
Valeu Exame!

Um pouquinho do segmento feminino

Que o mercado feminino está em ampla expansão já não é mais novidade para ninguém. Agora, que as mulheres movimentarão cerca de 20 trilhões de dólares em 2015 com consumo é algo extraordinário.
A matéria feita pela Revista Exame no mês de Maio/2010 retratou muito bem o crescente mercado feminino ultrapassando a barreira do consumo dedicado a somente itens basicamente femininos para falar que as mulheres já são grande parte dos mercados de carros, apartamentos, educação e saúde, por exemplos.

A Delas! Mkt nasceu!

Olá!
É com muito prazer que anunciamos o nascimento da mais nova consultoria focada no segmento feminino.
A Delas! Mkt foi criada para atender uma necessidade latente de um mercado que a cada dia ganha mais espaço no universo do consumo.
A consultoria visa atender empresas de diferentes segmentos que já trabalham ou que pretendem atingir o público-avo mulher, de forma assertiva e eficaz.
Entre em contato conosco e embarque neste mundo que conhecemos muito bem - o universo feminino.
Seja bem-vindo!

Equipe Delas! Mkt